Υποστήριξη
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Στείλε μας email και θα σου απαντήσουμε. Αν μπορείς, πες μας το μοντέλο του iPhone σου, την έκδοση iOS και την έκδοση του Scrollfee. Μη στέλνεις ποτέ κωδικούς πρόσβασης ή ιδιωτικές φωτογραφίες.
info@odbs.techΣυνήθεις ερωτήσεις
Πώς δίνω στο Scrollfee πρόσβαση στον Χρόνο επί οθόνης;
Το Scrollfee ζητά πρόσβαση στον Χρόνο επί οθόνης την πρώτη φορά που το ανοίγεις· επιβεβαίωσε με Face ID, Touch ID ή τον κωδικό σου. Αν την αρνήθηκες ή την απενεργοποίησες, χρησιμοποίησε το Άνοιγμα Ρυθμίσεων στο Scrollfee, επίτρεψε την πρόσβαση στον Χρόνο επί οθόνης και μετά διάλεξε ξανά τις εφαρμογές σου. Χωρίς αυτή την πρόσβαση το Scrollfee δεν μπορεί να κλειδώσει τίποτα.
Γιατί δεν μπορώ να ανοίξω μια εφαρμογή;
Την κλειδώνει ένας κανόνας: ένα πρόγραμμα, ένα ημερήσιο όριο, μια συνεδρία συγκέντρωσης ή μια άδεια μπαταρία. Πάτησε Κέρδισε χρόνο στην οθόνη του Scrollfee πάνω από την εφαρμογή και μετά άνοιξε την ειδοποίηση για να διαλέξεις εργασία. Επίτρεψε τις ειδοποιήσεις για το Scrollfee ώστε αυτό το κουμπί να μπορεί να σε επιστρέφει στην εφαρμογή. Στο δωρεάν πρόγραμμα ο αριθμός των ξεκλειδωμάτων μέσω εργασιών ανά ημέρα είναι περιορισμένος· όταν εξαντληθούν, ανανεώνονται την επόμενη μέρα.
Πώς λειτουργεί το πάσο έκτακτης ανάγκης;
Το πάσο έκτακτης ανάγκης είναι μέρος της αυστηρής λειτουργίας. Χρησιμοποίησέ το από την οθόνη του Scrollfee πάνω από μια κλειδωμένη εφαρμογή ή από τη σελίδα ξεκλειδώματος: αίρει κάθε κλείδωμα για 15 λεπτά, μία φορά την ημέρα. Το Scrollfee δεν περιορίζει τη λειτουργία SOS έκτακτης ανάγκης του iPhone.
Πώς αποκλείω ή αναφέρω κάποιον;
Άνοιξε τους Φίλους, πάτησε το μενού δίπλα στο άτομο και επίλεξε Αποκλεισμός ή Αναφορά. Η αναφορά αποκλείει επίσης το άτομο. Μπορείς να κάνεις το ίδιο από μια πρόσκληση πριν την αποδεχτείς. Τα άτομα που έχεις αποκλείσει δεν μπορούν να σε προσκαλέσουν ή να σου στείλουν αιτήματα και δεν ενημερώνονται γι’ αυτό. Για να άρεις έναν αποκλεισμό, άνοιξε τη λίστα Αποκλεισμένοι και πάτησε Άρση αποκλεισμού. Μπορείς επίσης να αναφέρεις κατάχρηση στο info@odbs.tech.
Πώς διαγράφω τον λογαριασμό και τα δεδομένα μου;
Διάγραψε τον λογαριασμό σου από τις ρυθμίσεις λογαριασμού του Scrollfee. Έτσι διαγράφονται ο λογαριασμός σου και τα δεδομένα που συνδέονται με αυτόν στους διακομιστές μας· τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα μόνο στο iPhone σου αφαιρούνται όταν διαγράψεις την εφαρμογή. Μπορείς επίσης να κατεβάσεις πρώτα ένα αντίγραφο των δεδομένων σου στην εφαρμογή. Αν δεν μπορείς να χρησιμοποιήσεις την εφαρμογή, στείλε email στο info@odbs.tech από τη διεύθυνση στην οποία θέλεις να σου απαντήσουμε· μη στέλνεις ποτέ κωδικούς πρόσβασης ή κωδικούς σύνδεσης.
Πώς επαναφέρω το Premium σε νέο iPhone;
Το Premium είναι συνδεδεμένο με τον Λογαριασμό Apple σου. Συνδέσου με τον ίδιο Λογαριασμό Apple στο νέο iPhone και χρησιμοποίησε την Επαναφορά αγορών στο Scrollfee. Για να ακυρώσεις μια συνδρομή, άνοιξε τις Ρυθμίσεις, πάτησε το όνομά σου και μετά Συνδρομές.
Πώς επιτρέπω ή σταματώ τον έλεγχο φωτογραφίας με AI;
Οι εργασίες φωτογραφικής απόδειξης, εξόδου από το σπίτι και ανάγνωσης προορίζονται για άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω. Πριν από την πρώτη φωτογραφία, το Scrollfee σού ζητά μία φορά τον μήνα και το έτος γέννησής σου και τη συγκατάθεσή σου· αν είσαι κάτω των 18, αυτές οι εργασίες δεν είναι διαθέσιμες και όλες οι άλλες εργασίες λειτουργούν κανονικά. Ο μήνας και το έτος γέννησης δεν μπορούν να αλλάξουν αργότερα στην εφαρμογή· για να τα διορθώσεις, στείλε email στο info@odbs.tech. Αν επιλέξεις Όχι τώρα, αυτές οι εργασίες κρύβονται και όλα τα υπόλοιπα λειτουργούν. Μπορείς να ενεργοποιήσεις ή να απενεργοποιήσεις τον έλεγχο φωτογραφίας με AI ανά πάσα στιγμή στις Εργασίες ξεκλειδώματος στην αρχική οθόνη του Scrollfee· αφού τον απενεργοποιήσεις, δεν αποστέλλονται άλλες φωτογραφίες.