¿Cómo podemos ayudarte?

Scrollfee pide acceso a Tiempo de uso la primera vez que la abres; confírmalo con Face ID, Touch ID o tu código. Si lo rechazaste o lo desactivaste, toca «Abrir Ajustes» en Scrollfee y permite el acceso a Tiempo de uso; después vuelve a elegir tus apps. Sin este acceso, Scrollfee no puede bloquear nada.

Una regla la está bloqueando: un horario, un límite diario, una sesión de concentración o una batería vacía. Toca «Ganar tiempo» en la pantalla de Scrollfee sobre la app y luego abre la notificación para elegir una tarea. Permite las notificaciones de Scrollfee para que este botón pueda devolverte a la app. En el plan gratuito, el número de desbloqueos por tarea al día es limitado; cuando se agotan, vuelven al día siguiente.

El pase de emergencia forma parte del modo estricto. Úsalo desde la pantalla de Scrollfee sobre una app bloqueada o desde la página de desbloqueo: levanta todos los bloqueos durante 15 minutos, una vez al día. Scrollfee no restringe la función Emergencia SOS del iPhone.

Abre «Amigos», toca el menú junto a la persona y elige «Bloquear» o «Denunciar». Una denuncia también la bloquea. Puedes hacer lo mismo desde una invitación antes de aceptarla. Las personas bloqueadas no pueden invitarte ni enviarte solicitudes, y no se les avisa. Para deshacer un bloqueo, abre la lista «Bloqueados» y toca «Desbloquear». También puedes denunciar abusos en info@odbs.tech.

Elimina tu cuenta en los ajustes de cuenta de Scrollfee. Esto elimina tu cuenta y los datos vinculados a ella en nuestros servidores; los datos guardados solo en tu iPhone se borran cuando eliminas la app. También puedes descargar antes una copia de tus datos en la app. Si no puedes usar la app, escribe a info@odbs.tech desde la dirección a la que quieres que respondamos; nunca envíes contraseñas ni códigos de inicio de sesión.

Premium está vinculado a tu Cuenta de Apple. Inicia sesión con la misma Cuenta de Apple en el iPhone nuevo y toca «Restaurar compras» en Scrollfee. Para cancelar una suscripción, abre Ajustes, toca tu nombre y luego Suscripciones.

Las tareas de prueba con foto, salir a la calle y lectura son para personas de 18 años o más. Antes de la primera foto, Scrollfee te pide una sola vez tu mes y año de nacimiento y tu consentimiento; si tienes menos de 18 años, estas tareas no están disponibles y todas las demás tareas funcionan como siempre. El mes y el año de nacimiento no se pueden cambiar después en la app; para corregirlos, escribe a info@odbs.tech. Si eliges «Ahora no», esas tareas se ocultan y todo lo demás funciona. Puedes activar o desactivar la comprobación de fotos con IA en cualquier momento en «Tareas de desbloqueo», en la pantalla de inicio de Scrollfee; después de desactivarla, no se envían más fotos.