Waarmee kunnen we je helpen?

Scrollfee vraagt om toegang tot Schermtijd wanneer je de app voor het eerst opent; bevestig met Face ID, Touch ID of je toegangscode. Als je dit hebt geweigerd of uitgezet, gebruik je Open Instellingen in Scrollfee en sta je toegang tot Schermtijd toe; kies daarna je apps opnieuw. Zonder deze toegang kan Scrollfee niets vergrendelen.

Een regel vergrendelt hem: een schema, een daglimiet, een focussessie of een lege batterij. Tik op Verdien tijd op het scherm van Scrollfee over de app en open daarna de melding om een taak te kiezen. Sta meldingen toe voor Scrollfee, zodat deze knop je terug naar de app kan brengen. Met het gratis plan is het aantal ontgrendelingen via taken per dag beperkt; als ze op zijn, komen ze de volgende dag terug.

De noodpas hoort bij de strenge modus. Gebruik hem vanaf het scherm van Scrollfee over een vergrendelde app of vanaf de ontgrendelpagina: hij heft alle vergrendelingen 15 minuten op, eenmaal per dag. Scrollfee beperkt de functie SOS-noodmelding van de iPhone niet.

Open Vrienden, tik op het menu naast de persoon en kies Blokkeer of Rapporteer. Een rapportage blokkeert de persoon ook. Je kunt hetzelfde doen vanuit een uitnodiging voordat je die accepteert. Geblokkeerde mensen kunnen je niet uitnodigen of verzoeken sturen en worden daar niet over ingelicht. Om een blokkering ongedaan te maken, open je de lijst Geblokkeerd en tik je op Deblokkeer. Je kunt misbruik ook melden via info@odbs.tech.

Verwijder je account in de accountinstellingen van Scrollfee. Daarmee worden je account en de daaraan gekoppelde gegevens op onze servers verwijderd; gegevens die alleen op je iPhone staan, worden verwijderd wanneer je de app verwijdert. Je kunt eerst ook een kopie van je gegevens downloaden in de app. Als je de app niet kunt gebruiken, mail dan naar info@odbs.tech vanaf het adres waarop je ons antwoord wilt ontvangen; stuur nooit wachtwoorden of inlogcodes.

Premium is gekoppeld aan je Apple Account. Log op de nieuwe iPhone in met hetzelfde Apple Account en gebruik Herstel aankopen in Scrollfee. Om een abonnement op te zeggen, open je Instellingen, tik je op je naam en daarna op Abonnementen.

Fotobewijs-, naar-buiten- en leestaken zijn bedoeld voor mensen van 18 jaar of ouder. Vóór de eerste foto vraagt Scrollfee één keer naar je geboortemaand en -jaar en om je toestemming; als je jonger bent dan 18, zijn deze taken niet beschikbaar en werken alle andere taken zoals gewoonlijk. Je geboortemaand en -jaar kunnen daarna niet meer in de app worden gewijzigd; mail voor een correctie naar info@odbs.tech. Als je Niet nu kiest, worden die taken verborgen en werkt al het andere. Je kunt de AI-fotocontrole op elk moment aan- of uitzetten onder Ontgrendeltaken op het hoofdscherm van Scrollfee; nadat je die hebt uitgezet, worden er geen foto’s meer verstuurd.