Przejdź do treści
scrollfee
PL

Pomoc

Jak możemy pomóc?

Napisz do nas e-mail, a odpowiemy. Jeśli możesz, podaj model iPhone’a, wersję iOS i wersję Scrollfee. Nigdy nie wysyłaj haseł ani prywatnych zdjęć.

info@odbs.tech

Częste pytania

Jak przyznać Scrollfee dostęp do funkcji Czas przed ekranem?

Scrollfee prosi o dostęp do funkcji Czas przed ekranem przy pierwszym uruchomieniu; potwierdź go za pomocą Face ID, Touch ID lub kodu. Jeśli odmówiono dostępu lub go wyłączono, użyj opcji Otwórz Ustawienia w Scrollfee i zezwól na dostęp do funkcji Czas przed ekranem, a następnie ponownie wybierz aplikacje. Bez tego dostępu Scrollfee nie może niczego zablokować.

Dlaczego nie mogę otworzyć aplikacji?

Blokuje ją reguła: harmonogram, dzienny limit, sesja skupienia lub pusta bateria. Stuknij Zdobądź czas na ekranie Scrollfee nad aplikacją, a następnie otwórz powiadomienie, aby wybrać zadanie. Zezwól Scrollfee na powiadomienia, aby ten przycisk mógł przenieść cię z powrotem do aplikacji. W planie darmowym liczba odblokowań zadaniami na dzień jest ograniczona; gdy się wyczerpią, wracają następnego dnia.

Jak działa przepustka awaryjna?

Przepustka awaryjna jest częścią trybu ścisłego. Użyj jej z ekranu Scrollfee nad zablokowaną aplikacją lub ze strony odblokowania: znosi wszystkie blokady na 15 minut, raz dziennie. Scrollfee nie ogranicza funkcji Alarmowe SOS w iPhonie.

Jak zablokować lub zgłosić kogoś?

Otwórz Znajomi, stuknij menu obok danej osoby i wybierz Zablokuj lub Zgłoś. Zgłoszenie również ją blokuje. To samo możesz zrobić z poziomu zaproszenia, zanim je przyjmiesz. Zablokowane osoby nie mogą cię zapraszać ani wysyłać ci próśb i nie są o tym informowane. Aby cofnąć blokadę, otwórz listę Zablokowani i stuknij Odblokuj. Nadużycia możesz też zgłosić na adres info@odbs.tech.

Jak usunąć konto i dane?

Usuń konto w ustawieniach konta w Scrollfee. Spowoduje to usunięcie konta i powiązanych z nim danych z naszych serwerów; dane przechowywane tylko na twoim iPhonie są usuwane po usunięciu aplikacji. Wcześniej możesz też pobrać w aplikacji kopię swoich danych. Jeśli nie możesz skorzystać z aplikacji, napisz na info@odbs.tech z adresu, na który mamy odpowiedzieć; nigdy nie wysyłaj haseł ani kodów logowania.

Jak przywrócić Premium na nowym iPhonie?

Premium jest powiązane z twoim kontem Apple. Zaloguj się na nowym iPhonie na to samo konto Apple i użyj opcji Przywróć zakupy w Scrollfee. Aby anulować subskrypcję, otwórz Ustawienia, stuknij swoje imię i nazwisko, a następnie Subskrypcje.

Jak zezwolić na sprawdzanie zdjęć przez AI lub je wyłączyć?

Zadania z dowodem na zdjęciu, wyjściem na zewnątrz i czytaniem są przeznaczone dla osób w wieku 18 lat lub starszych. Przed pierwszym zdjęciem Scrollfee jednorazowo prosi cię o podanie miesiąca i roku urodzenia oraz o zgodę; jeśli nie masz 18 lat, te zadania nie są dostępne, a wszystkie inne zadania działają normalnie. Miesiąca i roku urodzenia nie można później zmienić w aplikacji; aby je poprawić, napisz na adres info@odbs.tech. Jeśli wybierzesz Nie teraz, te zadania zostaną ukryte, a wszystko inne będzie działać. Sprawdzanie zdjęć przez AI możesz w każdej chwili włączyć lub wyłączyć w sekcji Zadania odblokowujące na ekranie głównym Scrollfee; po wyłączeniu żadne kolejne zdjęcia nie są wysyłane.

Jak działa sprawdzanie zdjęć przez AI